MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

SATICI:
Ünvan: WAAW KOZMETİK TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: BAHAR MAH. 2.İNCİ SK. NO: 18 İÇ KAPI NO: 1 OSMANGAZİ / BURSA
E-posta: info@toptanseccade.com

ALICI:
www.toptanseccade.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.toptanseccade.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında belirtildiği gibidir ve bu bilgiler sipariş onayı ile kesinleşir.

4. Ürün Teslimi

  • Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

  • Teslimat süresi, ürün stok durumu ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

5. Ödeme

  • ALICI, sipariş bedelini kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile ödeyebilir.

  • Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

  • Kredi kartı ödemelerinde, banka kampanyalarına bağlı olarak taksit imkanı sunulabilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

  • Ürünün kullanılmamış olması

  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması

  • Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler

8. İade ve Değişim

  • İade taleplerinde ürün, faturası ile birlikte gönderilmelidir.

  • Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve uygun bulunması halinde iade süreci başlatılır.

  • Ücret iadeleri en geç 14 gün içerisinde yapılır.

9. Sorumluluk

  • Ürün teslimatı sırasında hasar tespit edilirse, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulmalıdır.

  • Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünler sağlam kabul edilir.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir. Bu durumda taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, www.toptanseccade.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.